管理層能給我們帶來什么? 小學練習你可以考慮這個問題!
在人類曆史上，既然有組織活動，就有管理活動。香港工作簽證管理活動的出現促使人們總結這類活動的經驗，形成一些管理思想。管理理論是對管理思想的提煉和總結。什么是管理?指組織為了實現個人的目標而不能通過各種職能活動來實現，合理配置、協調相關資源的過程。我們應該明確管理的載體是組織。組織包括企業事業單位、國家機關、政黨、社會團體和宗教團體。管理的本質是合理化和協調資源的過程，而不是其他任何東西。但這裏存在著局限性和相對合理性，不同的管理者有著不同的角度。管理的對象是相關的資源，包括人力資源，所有的資源都可以協調。
管理職能有五種，即決策和計劃、組織、領導、碩士課程兼讀控制和創新。決議與規劃經由過程計劃的發生和抉擇以及經由過程規劃的制訂體現進去;組織通過組織結構的設計和人員的配備表現出來;領導通過領導者和被領導者的關系表現出來;控制通過對偏差的識別和糾正表現出來;創新通過組織提供的服務或產品的更新和完善以及其他管理職能的變革和改進來表現。在管理的這五個職能中，決策是計劃的前提，計劃是對決策的邏輯進行延續，決策和計劃是其他企業管理工作職能的依據。組織、領導、控制皆在保證企業決策的順利進行實施。創新貫穿於各種管理職能和組織層面。
亨利。明茨伯格研討發明管理者扮演著十種角色，分為三大類：人際角色、信息角色、決議角色。人際角色包括代表者、領導者、聯結者;信息角色包括監督者、傳播者、發言者;決議角色包括企業家、抵觸管理者、資源分配者、談判者;
羅伯特。卡茨研討發明管理者要具有三種技藝，技術技能、概念技能、人際技能。技術能力是指管理者掌握和熟悉某一特定專業領域的流程、管理、技術和工具的能力，而人際交往能力是指成功處理和與他人交流的能力。概念能力是指產生和處理新想法和抽象關系的能力。
對於高級管理人員:概念技能人際關系技能技術技能;中層管理:概念技能=人際技能"技術技能;基層管理:技術技能人際關系技能概念技能。
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